Fair Play
- Betritt den Court nur mit sauberen Sportschuhen. Straßen- und Fußballschuhe bleiben draußen.
- Nutze ausschließlich deine gebuchte Spielzeit und gib den Court pünktlich für die nächste Gruppe frei.
- Essen, Kaugummi, Gläser und Glasflaschen gehören nicht auf die Anlage. Getränke bitte nur in bruchsicheren Flaschen mitnehmen.
- Behandle Kunstrasen, Netz, Glas und Gitter mit Sorgfalt – Schläger bitte nicht gegen die Anlage werfen oder schlagen.
- Nimm Bälle, Flaschen und Müll nach dem Match wieder mit.
- Schließe beim Verlassen der Anlage die Tür.
- Melde Schäden oder Gefahrenstellen bitte direkt über .
Wind & Wetter
Unsere Outdoor-Courts sind grundsätzlich das ganze Jahr geöffnet – gespielt wird, solange Wetter und Platzverhältnisse ein sicheres Spiel zulassen.
Wir behalten die Wetterlage und unsere Courts im Blick. Müssen wir einen Court sperren, informieren wir dich über die App. Der Wert der ausgefallenen Spielzeit wird deinem Account automatisch als Guthaben gutgeschrieben.
Ist der Court bei deiner Ankunft wetterbedingt nicht bespielbar oder beginnt es während des Spiels zu regnen, müsst ihr nicht weiterspielen. Beendet das Match, sobald ein sicheres Spiel nicht mehr möglich ist, und meldet uns anschließend den tatsächlich ausgefallenen Anteil über die App:
Dort kannst du auswählen, welcher Anteil deiner gebuchten Spielzeit ausgefallen ist:
- 25 % ausgefallen
- 50 % ausgefallen
- 75 % ausgefallen
- 100 % ausgefallen – ihr konntet gar nicht spielen
Die Meldung ist bis zum Ende des auf den Spieltag folgenden Tags möglich. Wir gleichen sie mit unseren Wetter-, Tür- und Platzdaten ab. Sollten wir feststellen, dass die Angaben nicht mit der tatsächlichen Spielzeit übereinstimmen, behalten wir uns eine abweichende Buchung vor. Wird der Ausfall bestätigt, schreiben wir dir den entsprechenden Buchungswert als Guthaben gut.
Jahresabos: Abo-Termine sind von dieser Regelung ausgenommen. Das Wetterrisiko ist im Abopreis bereits berücksichtigt – wetterbedingt ausgefallene Abo-Termine werden deshalb nicht gutgeschrieben.
Bei Gewitter gilt ohne Ausnahme: Spiel sofort beenden, Court verlassen und einen geschützten Ort aufsuchen.
Normaler Wind und niedrige Temperaturen allein gelten nicht als Wetterausfall. Bei Sturm, Schnee, Eis, Pfützen oder anderen unsicheren Platzverhältnissen sperren wir die Courts. Betroffene Buchungen werden automatisch gutgeschrieben.
Angaben gemäß § 5 DDG
Tennisfreunde Bielstein e.V.
Jahnstraße 13
51674 Wiehl
Postanschrift: Postfach 21 22, 51622 Wiehl
Vertreten durch den Vorstand (§ 26 BGB)
Jens Kämper, Vorsitzender (kommissarisch)
Sebastian Manz, Geschäftsführer
Daniel Pollmann, Kassenwart
Die Vertretung erfolgt gemeinschaftlich.
Kontakt
Telefon: 02262 / 4074
E-Mail: info@tfbielstein.de
Registereintrag
Eingetragen im Vereinsregister des Amtsgerichts Köln
Registernummer: VR 600693
Umsatzsteuer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE330174727
Inhaltlich verantwortlich (§ 18 Abs. 2 MStV)
Sebastian Manz, Jahnstraße 13, 51674 Wiehl
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
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Datenschutzerklärung
Stand: September 2026. Diese Erklärung gilt für die Website und das Buchungssystem auf padel-bielstein.de. Wir verwenden keine Analyse- oder Trackingdienste und verkaufen keine personenbezogenen Daten. Partnerlogos werden unabhängig vom Verhalten einzelner Besucher angezeigt; Partner erhalten keine Nutzer-, Mitglieder- oder Buchungsdaten.
Verantwortlicher
Tennisfreunde Bielstein e.V.
Jahnstraße 13, 51674 Wiehl
Telefon: 02262 / 4074 · E-Mail: info@tfbielstein.de
Besuch der Website und Endgerätespeicherung
Beim Abruf der Website verarbeiten unser Hostinganbieter GitHub Pages und die für Anmeldung und Datenbank eingesetzte Supabase-Infrastruktur technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browser und Betriebssystem. Dies dient der sicheren Bereitstellung und Fehlerabwehr auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schriften und die von der App benötigten Programmbibliotheken werden von unserer Website ausgeliefert. Wir setzen keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies ein. Die App speichert auf deinem Gerät nur Zustände, die für Anmeldung, Warenkorb, einen von dir begonnenen Zahlungsablauf, eine ausdrücklich gewählte Kiosk-Zahlungsfunktion oder die Darstellung während der laufenden Sitzung erforderlich sind. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Konten, Gäste und Profil
- Benutzerkonto: Für Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir insbesondere Name, bestätigte E-Mail-Adresse, Telefonnummer und technische Kontokennung. Das ist zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Freiwilliges Spielerprofil: Profilbild, Spielstärke, Geburtsjahr, Geschlecht, Spielpräferenzen sowie Einladungs- und Sichtbarkeitseinstellungen helfen bei passenden Verabredungen. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); du kannst Angaben ändern oder entfernen und die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Gastvorgänge: Soweit die App eine Buchung oder einen Wertkartenkauf ohne Konto zulässt, verarbeiten wir die für Vertrag, Zahlung und Bestätigung erforderlichen Kontakt- und Vorgangsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nicht alle App-Funktionen stehen Gästen zur Verfügung.
Buchung, Zahlung, Zutritt und Kiosk
- Buchungen, Abos und Guthaben: Wir verarbeiten Termine, Courts, Preise, Rabattstatus, Guthabenbewegungen, Stornierungen und Wetterausfallmeldungen zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie erforderliche Belegdaten wegen gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Zahlungen: Stripe verarbeitet die für Kartenzahlung, Zahlungsbestätigung, Rückerstattung und Betrugsprävention erforderlichen Daten. Kartendaten werden direkt bei Stripe eingegeben; wir erhalten nur technische Kunden-, Zahlungs- und Statuskennungen.
- Kiosk und Bierdeckel: Wir verarbeiten ausgewählte Artikel, Beträge, offenen oder abgerechneten Status und bei aktivierter späterer Abbuchung die Einwilligungsversion sowie eine Stripe-Zahlungskennung. Eine spätere Abbuchung wird nur nach deiner ausdrücklichen Aktivierung eingerichtet.
- Zutritt und Sicherheit: Soweit digitale Zutrittsfunktionen verwendet werden, verarbeiten wir Buchungsbezug, zeitliche Berechtigung und technische Ereignisse zur Vertragserfüllung und zum Schutz der Anlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Verabredungen und Einladungen
Für Verabredungen verarbeiten wir Termin, Spielstärke, Gruppe, Sichtbarkeit, Zusagen und die erforderlichen Kontaktdaten. Bei direkten Einladungen können Nutzer E-Mail-Adressen von Personen angeben, die noch kein Konto besitzen. Diese Daten stammen dann vom einladenden Nutzer und werden ausschließlich zur Übermittlung und Verwaltung der Einladung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Externe Empfänger erhalten den kurzen Hinweis auf Herkunft, Zweck und diese Datenschutzerklärung beim ersten Kontakt und nur einmal je Textversion; spätere Einladungen und Erinnerungen enthalten lediglich den normalen Datenschutzlink. Hinweistexversion und Versandzeitpunkt werden erst nach erfolgreichem Versand gespeichert.
Mitgliederabgleich
Zur Prüfung eines Mitgliederrabatts erhalten wir von den Tennisfreunden Bielstein e.V., dem BSV Viktoria Bielstein und gegebenenfalls weiteren klar bezeichneten Kooperationsgruppen Mitgliederangaben. Verarbeitet werden nur die für Zuordnung, Gruppenstatus und Aktualisierung erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und eine vorhandene Mitgliedskennung. Gemeinsame Familien-E-Mail-Adressen werden nicht automatisch als dieselbe Person behandelt. Ein Ausscheiden aus einer Gruppe beendet nur die Rabattberechtigung; ein selbst angelegtes App-Konto bleibt bestehen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des jeweiligen Mitglieds- beziehungsweise Nutzungsverhältnisses oder das berechtigte Interesse an der korrekten Rabattgewährung (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Herkunft und Listenabgleich werden im Import protokolliert. Nach der einmaligen Startinformation werden bei späteren Listen ausschließlich neu hinzugekommene Mitglieder informiert; bestehende und ausgeschiedene Mitglieder erhalten keine wiederholte Nachricht. Erst danach kann genau die geprüfte Datei angewendet werden.
Partner, Sponsoren und Spenden
Partnerlogos, Namen und Links werden entsprechend der vereinbarten Werbeleistung ohne Nutzerprofilbildung angezeigt. Für Vertragsverwaltung und Kommunikation verarbeiten wir Ansprechpartner, geschäftliche Kontaktdaten, Anschrift, Vertragsstatus, Notizen, vereinbarte Kanäle, Rabattadressen und Zahlungs- oder Gegenleistungsstatus (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Partner-Ansprechpartner erhalten den Hinweis im normalen ersten Geschäftskontakt; die App verschickt dafür keine zusätzliche Datenschutzmail. Informationsdatum, Weg und Textversion werden intern dokumentiert. Partner erhalten keinen Zugriff auf Daten von Nutzern, Mitgliedern oder Buchungen. Spendendaten werden für Abwicklung und gesetzliche Nachweise verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Nachrichten, Administration und Ereignisprotokolle
Resend übermittelt Bestätigungen, Einladungen und notwendige Systeminformationen. Wir speichern die für Versand, Zustellung, Fehlerbehandlung und Mengenbegrenzung erforderlichen technischen Angaben. Administrative Änderungen, Sicherheitsereignisse sowie Stripe- und Resend-Ereignisse werden datensparsam protokolliert, um Missbrauch zu verhindern, Fehler zu untersuchen und Abrechnungen nachzuvollziehen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Zugriffe sind rollenbeschränkt.
Wetterdaten
Wetterinformationen beziehen wir für den festen Standort der Padel-Anlage über einen eigenen Serverabruf von Bright Sky und Open-Meteo. Die Wetterdienste erhalten dadurch nicht die IP-Adresse des einzelnen App-Besuchers. Bei einer Wetterausfallmeldung verarbeiten wir Buchungsbezug, gemeldeten Ausfall, optionale Notiz und die Entscheidung des Administrators.
Dienstleister und Empfänger
Wir setzen insbesondere GitHub Pages für die Website, Supabase für Anmeldung, Datenbank, Speicher und Serverfunktionen, Stripe für Zahlungen sowie Resend für E-Mails ein. Innerhalb des Vereins erhalten nur Personen Zugriff, die ihn für Betrieb, Abrechnung, Support oder gesetzliche Aufgaben benötigen. Je nach Leistung handeln Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlichen Grundlage vorgenommen.
Speicherdauer
Dein Konto bleibt bis zur Selbstlöschung oder einem berechtigten Löschverlangen gespeichert. Bei der Kontolöschung werden Anmeldung und persönliche Profildaten entfernt; eine spätere Registrierung wird nicht mit früheren Vorgängen verknüpft. In deinem Konto ist die Buchungshistorie der letzten 12 Monate abrufbar. Für Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und die Klärung von Ansprüchen speichern wir eine geschützte Zuordnung des Buchenden zu seinem Vorgang mit Name, Buchungs-E-Mail und stabiler Kundenkennung grundsätzlich bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Spieltermin beziehungsweise Vertragsende (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Diese Zuordnung kann unabhängig vom App-Konto erhalten bleiben und ist nur für berechtigte Personen zugänglich. Sie dient nicht Werbung oder allgemeinen MIS-Auswertungen. Angaben zu schon früher bestehenden Vorgängen werden nur aus noch vorhandenen, eindeutig verknüpften Kundenkonten übernommen.
Für eine konkrete offene Reklamation oder einen Rechtsstreit können die dafür erforderlichen Angaben länger gesperrt gegen Bereinigung gespeichert werden; Grund und weitere Erforderlichkeit werden dokumentiert und spätestens jährlich geprüft. Nach Abschluss gelten wieder die regulären Fristen. Bereits aufgezeichnete Namen auf zugeordneten Finanzbelegen werden getrennt und zugriffsbeschränkt grundsätzlich bis zum Ende des achten Kalenderjahres nach Belegerstellung aufbewahrt; hierfür wird keine zusätzliche achtjährige Kontakt-E-Mail-Liste angelegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Weitere gesetzlich erforderliche Unterlagen unterliegen je nach Kategorie sechs- oder zehnjährigen Fristen. Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke und Fristen werden die zugehörigen Kontaktkopien und Belegnamen automatisch bereinigt. Erforderliche Buchungs-, Zahlungs- und Abrechnungswerte bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Fristen erhalten; weiterhin vorhandene Kennungen und Kontoverknüpfungen sind dabei nicht automatisch anonym.
Einladungen, Teilnehmerstatus und die zugehörigen Versandaufträge werden nach dem tatsächlichen Spielende durch einen minütlichen Bereinigungslauf entfernt; ein bereits laufender Versand darf seine kurze Bearbeitungsfrist beenden. Wiederverwendbare persönliche Adressgruppen bleiben bis zur Änderung, Löschung oder Kontolöschung erhalten. Für andere Import-, Mail- und Sicherheitsdaten gelten zweckgebundene Fristen und regelmäßige Prüfungen. In regulären Sicherungskopien können bereinigte Daten bis zur nächsten vorgesehenen Rotation enthalten sein; sie werden nicht als aktive Kunden- oder Einladungshistorie verwendet.
Daten aus anderen Quellen
Wenn Daten nicht direkt bei dir erhoben wurden, stammen sie aus einer benannten Vereins- oder Kooperationsmitgliederliste, von einem einladenden Nutzer oder im geschäftlichen Kontext von deinem Unternehmen beziehungsweise Vertragspartner. Verarbeitet werden jeweils nur die oben beschriebenen Datenkategorien und Zwecke. Die direkte Information erfolgt über den dokumentierten Informationsweg der jeweiligen Mitgliedergruppe, in der ersten Einladungsnachricht oder beim Erstkontakt mit einem Partner-Ansprechpartner. Die Nachweise enthalten nur die für Rechenschaft und Prüfung erforderlichen Angaben.
Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 und 15–21 DSGVO). Dein Konto kannst du unter „Mein Account“ selbst löschen. Für weitere Anliegen erreichst du uns unter info@tfbielstein.de. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren; zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026. Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen und Käufe über das Buchungssystem auf padel-bielstein.de.
1. Vertragspartner
Dein Vertragspartner ist der Tennisfreunde Bielstein e.V., Jahnstraße 13, 51674 Wiehl (siehe Impressum).
2. Vertragsschluss und Preise
Der Vertrag kommt zustande, sobald du den Buchungs- bzw. Kaufvorgang abschließt und die Zahlung bestätigt wird oder dein Spielguthaben belastet wird. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Alle angezeigten Preise sind Endpreise.
3. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe oder über dein Spielguthaben. Vorhandenes Guthaben wird dir beim Bezahlen angeboten und nur mit deiner Bestätigung verrechnet.
4. Stornierung von Einzelbuchungen
Einzelbuchungen kannst du bis 48 Stunden vor Spielbeginn stornieren. Der volle Buchungswert wird dir als Spielguthaben gutgeschrieben und der Platz wieder freigegeben. Bei späterer Stornierung oder Nichtantritt ist keine Erstattung möglich.
Unabhängig davon gilt bei wetterbedingten Ausfällen unsere Wetterausfall-Regelung (siehe Court-Regeln): gemeldete und bestätigte Ausfälle werden anteilig als Guthaben gutgeschrieben.
5. Jahresabo
Das Jahresabo sichert dir deinen festen wöchentlichen Termin für ein Jahr. Es hat eine feste Laufzeit, endet automatisch und verlängert sich nicht. Eine Stornierung oder ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen; das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wetterbedingt ausgefallene Abo-Termine werden nicht erstattet – das Wetterrisiko ist im Abopreis bereits berücksichtigt.
6. Wertkarten und Spielguthaben
Wertkarten laden dein Spielguthaben auf. Guthaben wird bei Buchungen verrechnet (ältestes zuerst), ist nicht übertragbar und wird – abgesehen von deinen gesetzlichen Rechten – nicht bar ausgezahlt.
7. Widerrufsrecht
Für Platzbuchungen und das Jahresabo besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um Freizeitdienstleistungen mit festem Termin bzw. Zeitraum handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es gelten die Stornoregeln aus Ziffer 4.
Beim Kauf einer Wertkarte hast du als Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist formlos möglich, z. B. per E-Mail an info@tfbielstein.de. Im Widerrufsfall erstatten wir dir das noch unverbrauchte Guthaben unverzüglich auf dem Zahlungsweg, den du beim Kauf verwendet hast.
8. Nutzung der Anlage
Für die Nutzung der Courts gelten unsere Court-Regeln (erster Reiter dieser Karte) als Bestandteil dieser Bedingungen. Die sportliche Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Zur Verbraucherstreitbeilegung siehe Impressum.